工事中に、こんな話が出ることがあります。

「想定より傷みがあるので、追加補修が必要です」
「ここは見積の範囲外なので、追加になります」

この瞬間、多くの方が不安になります。

「え、聞いてない…」
「どんどん高くなるんじゃ…」
「断ったら気まずいかな…」

でもまず知っておいてほしいのは、
追加費用＝悪いことではありません。

外壁は、開けてみないと分からない劣化がある場合もあります。
問題は、追加そのものではなく、
**“説明がないまま進むこと”**です。

今日は、追加費用の話が出たときに焦らず対応できるように、
受け止め方と確認ポイントをまとめます。

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追加費用が出るのは、主にこの3パターン

① 事前に見えなかった劣化が見つかった

下地の傷み、腐食、浮き、雨漏り原因など。
現地調査を丁寧にしても、100%見切れない場合があります。

(例)

② 見積の条件が曖昧だった（含む／別途が不明）

「一式」が多い、範囲が書かれていない場合は、ズレが起きやすいです。

③ 途中で希望が増えた（追加工事）

「付帯部も追加したい」「防水も一緒に」など、変更が入れば追加になります。

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追加の話が出たら、まずやること（落ち着いて3ステップ）

ステップ1：その場で即決しない

「確認します」「一度整理させてください」でOKです。
良い会社ほど、整理の時間をくれます。

ステップ2：写真で説明してもらう

追加が必要な理由は、写真が一番分かりやすいです。
口頭だけだと不安が残ります。

(例)

ステップ3：書面（見積）で金額を出してもらう

「追加の内容」と「金額」を、必ず書面で。
ここが曖昧だと、後からモヤモヤが残ります。

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追加費用の“確認テンプレ” （そのまま使ってOK）

追加の話が出たら、これをそのまま聞いてください。

追加確認テンプレ（コピペ可）

1. どこの、何が問題ですか？（場所を特定）
2. 写真で見せてもらえますか？（現状の証拠）
3. 放置するとどうなる可能性がありますか？（緊急度の判断）
4. 今回の補修は、具体的に何をしますか？（工法・範囲）
5. 金額はいくらですか？書面で見積をお願いします
6. 追加が必要でも、必ず事前説明→了承してから進めますか？
7. 今回の追加は保証の対象になりますか？（保証の範囲）

これが聞けると、不安が一気に整理できます。

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追加の“良い進め方”と“避けたい進め方”

良い進め方（安心）

• 写真で説明がある
• 追加が必要な理由が具体的
• 金額が書面で出る
• 了承してから進める（勝手に進めない）
• 選択肢がある（今やる／後でやる、など）

避けたい進め方（不安が増える）

• 「やっときますね」で進む
• 写真がない、説明がふわっとしている
• 金額が最後に出る
• “断れない空気”を作る

ここが分かれば、追加の話が出ても冷静に対応できます。

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まとめ：追加費用は「確認」と「書面」で怖くなくなる

追加費用は、出ること自体が問題ではなく、
説明と手順が整っているかが大事です。

• 写真で説明
• 書面で見積
• 了承してから進める
• テンプレ質問で整理する

これができれば、工事中の不安は大きく減ります。

もし今、
「追加と言われて不安」
「この内容で妥当か整理してほしい」
そんなお悩みがあれば、遠慮なくご相談ください。
状況を整理して、必要なら質問文も一緒に作ります。

※無理な営業はいたしません。状況を整理するお手伝いから承ります。

株式会社ヌリケン・プラス　代表　萩岡幸洋