塗想ブログ
【長崎の外壁塗装】工事中の“報告LINE”テンプレ|施主が安心する連絡内容はこれ
2026年04月09日(木)
外壁塗装の工事中、お客様が一番ストレスを感じるのは「いま何をしているか分からない」時間です。
逆に言うと、工事の品質以前に報告があるだけで安心できるケースが多いです。
今日は、施主様が安心できる**報告LINEの“テンプレ”**をまとめます。
施工店側はそのまま使えますし、施主様側も「こういう報告がある会社が安心」という判断材料になります。
まず結論:報告は“長文”より「5点セット」でOK
安心できる報告は、だいたいこの5点が入っています。
1. 今日やったこと
2. 今日の進捗(工程)
3. 明日の予定
4. 注意点(天候・乾燥・窓開閉など)
5. 写真(1〜2枚)
これだけで十分です。
そのまま使える:日報LINEテンプレ(基本形)
✅ テンプレ①:通常日の報告(コピペOK)
お疲れさまです。ヌリケン・プラスの(担当:〇〇)です。
本日の作業報告です。
【本日の作業】
・(例:外壁 下塗り)
・(例:付帯部 ケレン・下塗り)
【進捗】
・(例:外壁 下塗り完了/全体の◯割程度)
【明日の予定】
・(例:外壁 中塗り予定)
【ご連絡】
・(例:本日は養生中のため、窓の開閉は△△側のみ可能です)
・(例:塗装面の乾燥のため、触れないようお願いします)
本日もありがとうございました。
(写真を1〜2枚添付)
(例)

工程別テンプレ(よく使うやつ)
✅ テンプレ②:高圧洗浄の日
【本日の作業】
・外壁/屋根の高圧洗浄を実施しました。
【ご連絡】
・本日は水が跳ねる作業のため、窓は閉めた状態でお願いいたします。
・明日以降、乾燥状況を見ながら次工程へ進みます。
(写真添付)
✅ テンプレ③:養生の日
【本日の作業】
・窓まわり、玄関まわり等の養生を行いました。
【ご連絡】
・養生期間中は窓の開閉が制限されます。必要があればお知らせください。
(写真添付)
✅ テンプレ④:シーリング(撤去・プライマー・充填)の日
【本日の作業】
・既存シーリング撤去/清掃
・プライマー塗布
・シーリング充填・押さえ
【ご連絡】
・乾燥(硬化)に必要な時間を確保するため、状況を見て次工程へ進みます。
(工程写真添付)
✅ テンプレ⑤:雨天中止の日(安心感が上がる)
お疲れさまです。ヌリケン・プラスの(担当:〇〇)です。
本日は雨のため、塗装/シーリングの品質を優先し作業は中止といたします。
【本日の予定】
・(例:現場確認/資材準備/清掃等、可能な範囲で実施)
【明日の予定(目安)】
・天候と乾燥状況を確認のうえ、(例:中塗り)を予定しています。
ご不便をおかけしますが、長持ちのための判断です。
よろしくお願いいたします。
(例)

追加費用が出そうな時のテンプレ(超重要)
✅ テンプレ⑥:追加の相談(写真+選択肢)
お疲れさまです。ヌリケン・プラスの(担当:〇〇)です。
現場確認の結果、(部位:〇〇)に想定以上の劣化があり、追加補修をご相談させてください。
【状況】
・(例:下地の浮き/腐食/ひび割れが深い など)
(写真添付)
【必要な対応案】
・(例:補修方法)
【費用】
・追加見積:〇〇円(後ほど書面でもお送りします)
※施主様のご了承をいただいてから作業を進めます。
ご不明点があれば何でもご連絡ください。
(例)

施主様が安心する“言い回し”3つ(これ入れると強い)
• 「品質を優先して判断します」
• 「分かりやすく写真でご説明します」
• 「ご了承いただいてから進めます」
これが入っているだけで、信頼感が上がります。
まとめ:報告は“毎日1回のテンプレ”で仕組みにできる
工事中の不安は、報告で大きく減らせます。
• 5点セット(今日/進捗/明日/注意/写真)
• 雨天中止も“説明付き”
• 追加は写真+書面+了承ルール
もし今、
「報告の頻度が少なくて不安」
「どんな内容を求めればいい?」
そんなお悩みがあれば、遠慮なくご相談ください。
状況に合わせた文面も一緒に作ります。
※無理な営業はいたしません。
株式会社ヌリケン・プラス 代表 萩岡幸洋
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