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塗想ブログ

第180弾【お客様との会話シリーズ】「工事はまだ先ですが、相談だけでもいいですか?」もちろん大歓迎です

「今すぐ工事をする予定ではないのですが…💦」

このようなお電話をいただくことがあります👀

もちろん大歓迎です🤗

むしろ、早い段階で住まいの状態を知ることで、将来の計画も立てやすくなります。

「あと数年は大丈夫ですよ!とお伝えすることもあります。

相談すること=工事をすることではありません🙅

住まいのことを気軽に相談できる存在でありたい。

それが私たちの想いです😌🌟


早めにご相談いただくことで、

「今すぐ工事が必要なのか」

「もう少し様子を見ても大丈夫なのか」

を知ることができます!

例えば、

・外壁に少し色あせが出ている。

・細いひび割れがある。

・ベランダに水が溜まりやすくなった。

・屋根や雨どいが少し気になる。

そんな小さな変化でも構いません。

実際に状態を確認してみると、「今はまだ大丈夫です!」とお伝えできることもあります。

反対に、「今のうちにここだけ補修しておいたほうが安心です!」というケースもあります👀

大切なのは、症状が大きくなってから慌てて工事をするのではなく今のお住まいがどのような状態なのかを知っておくことです。

住まいのメンテナンスは、車の車検や人の健康診断と同じように、定期的に状態を確認することで異常の早期発見につながります!!

小さな劣化の段階で見つけることができれば、大きな補修になる前に対応できる場合もあります。


また、

「3年後くらいに塗装を考えています。」

「子どもの進学が落ち着いてから工事したいです。」

「今は予算を準備しているところです。」

というご相談も大歓迎です。

工事の時期は、お住まいの状態だけでなく、ご家族のライフプランやご予算によっても変わります。

だからこそ、「今すぐ工事をするかどうか」だけで考える必要はありません。

今の状態を知って、将来どのくらいの時期に、どのようなメンテナンスが必要になりそうなのか🤔

それを知っておくだけでも、将来の計画は立てやすくなります。

そして、早めに相談していただいたからといって、必ず工事をおすすめするわけではありません!

必要がなければ、「もう少し様子を見ましょう!」とお伝えします😌

それも、私たちにとって大切な仕事です😊🌟


私たちが目指しているのは、「相談したら工事をすすめられる会社」ではありません🙅

相談したら今どうすればいいのか分かる会社」です!

分からないことをそのままにしておくと、小さな不安がどんどん大きくなってしまうことがあります。

だからこそ、「こんなこと聞いていいのかな?」と思うような小さなことでも遠慮なくご相談ください😊🌟

「まだ工事は先だけど、家の状態だけ知りたい。」

それだけでも十分です。

相談した結果、「今は何もしなくて大丈夫!」

それなら、それが一番良い場合もあります😌

そして、いつか本当に工事が必要になったときに、「そういえば、前に相談したな。」と思い出していただける会社でありたい🙌

困ったときに気軽に相談できる。

必要なときには、しっかり対応してくれる。

そんな存在であり続けることが、地域に根差す私たちの役割だと考えています😌

工事をするための相談ではなく、安心して暮らすための相談。

それくらい気軽な気持ちで、私たちを頼っていただければ嬉しく思います😊🌟

株式会社ヌリケン・プラス 代表 萩岡 幸洋

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