「雨漏り調査をお願いしたら、必ず原因が分かりますか😥❓」

お客様から、このようなご質問をいただくことがあります。

結論からお伝えすると、一度の調査ですべての雨漏り原因を特定できるとは限りません😵‍💫

今回は、その理由と原因が分からなかった場合の対応についてお話しいたします。

 

① 雨漏りは条件によって発生する

雨漏りには

🔵強い雨の日だけ発生するもの

🔵特定の風向きのときだけ発生するもの

があります。

また、長時間雨が降り続いたあとに、室内へ水が出てくるケースもあります💧

そのため、調査当日に同じ条件を再現できるとは限りません🙅🏻‍♀️

雨漏りしてないからといって、問題が解決したとは判断できないのです。

 

② 雨水の通り道が複雑な場合もある

雨水は、外壁や屋根から入り、建物内部の下地材などを伝って移動することがあります。

そのため、室内に雨染みがある場所と、実際の浸入口が離れている場合があります。

そして、複数の場所から雨水が入り込んでいるケースもあります😵‍💫💦

こうした建物では、原因の特定に時間がかかることがあります⌛

 

③ 原因が分からなければ、どうする？

大切なのは原因が分からないまま、むやみに補修工事を進めないことです。

まずは調査結果を整理して、それから疑わしい箇所を絞り込んでいきます。

必要に応じて、追加の散水試験や部分的な解体調査などを検討する場合もあります。

また、雨漏りが発生した日時や天候を記録していただくことも、原因を見つける手掛かりになります📝

 

④ 調査費用が無駄になる？

一度の調査で原因が特定できなくても、調査によって得られる情報はあります✨

例えば、雨水の浸入が確認されなかった箇所や、新たに疑わしい🧐と分かった部分などです。

こうした情報を次の調査に生かすことができます‼

ただし、追加調査には費用が発生する場合もあります😵‍💫

だからこそ、調査の目的や費用、分かったことと分からなかったことを、事前・事後に説明することが大切です⭐

 

⭐まとめ⭐分からないことを正直に伝えることも専門家の責任

雨漏り調査は、必ずしも一度で答えが出るものではありません🙅🏻

私は、原因が特定できていないのに「ここを直せば必ず止まります✨」と安易にお約束することは避けるべきだと考えています。

分かったことは分かったと伝える！分からないことは正直に伝える‼

そのうえで、次に何を確認するべきかをお客様と一緒に考える🤔🤔

それが、雨漏り鑑定士として、そして住まいを守る会社として大切にしたい姿勢です😌

ヌリケン・プラスは、工事を急がせるのではなく、原因をできる限り確認し、必要な補修をご提案していきます🍀

株式会社ヌリケン・プラス
代表　萩岡 幸洋

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