外壁塗装をして10年。

「保証期間が終わったら、もう相談できないの🤔❓」

そんな不安を感じる方もいらっしゃると思います。

でも、安心してください😊

保証期間が終わることと、施工会社とのお付き合いが終わることは別です。

今回は、保証期間終了後に知っておいていただきたいことをお話しします。

 

① 保証が切れたら、すべて自己負担？

外壁塗装の保証には、対象となる症状や条件、保証期間が定められています。

保証期間が終了すると、原則としてその保証に基づく無償補修は受けられなくなります。

ただし、保証が切れたからといって、必ず大きな工事が必要になるわけではありません。

まずは状態を確認することが大切です。

 

② 10年経ったら、すぐ塗り替え？

答えは、必ずしもそうではありません。

使用した塗料や建物の環境によって、外壁の状態は異なります。

まだ十分に良い状態であれば、急いで塗り替える必要はありません。

反対に、雨水の侵入につながるような傷みがあれば、早めの対応が必要な場合もあります。

年数ではなく、建物の状態で判断する。

これが基本です👍

 

③ 保証が終わっても相談していい？

もちろんです🙆

私は、工事が終わった後のお付き合いも大切にしたいと

考えています。

例えば

「外壁に小さなひび割れを見つけた」

「シーリングが少し気になる」

「雨漏りかもしれない」

そんなときは、遠慮なくご相談いただきたいと思っています‼

保証期間外の場合、調査や補修が有料になることもありますが、必要な費用は事前にご説明します。

 

④ 大切なのは、これからのメンテナンス

住宅は、塗装をしたら永久に傷まないわけではありません。

だからこそ、定期的に状態を確認し、必要な部分を適切な時期に補修することが大切です。

小さな補修で済む場合もあれば、将来的に塗り替えを検討する場合もあります。

必要のない工事を急ぐ必要はありません。

 

⭐まとめ⭐保証が終わっても、ご縁は終わらない

私は、外壁塗装を一度任せていただいたお客様とのご縁を大切にしたいと思っています。

保証書に書かれた期間には終わりがあります。

でも、お客様がその家で暮らす時間は、これからも続きます。

何か困ったことがあれば、相談していただける。

そして、必要なときに力になれる。

「工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まり。」

そんな気持ちで、これからもお客様の住まいを守っていきたいと思います😊

株式会社ヌリケン・プラス
代表　萩岡 幸洋